Promoción "Fut Fest" Arequipa

TÉRMINOS Y CONDICIONES

PROMOCIÓN COMERCIAL “Fut - Fest”

Vigencia: Desde el 13 de junio hasta el 19 de julio del 2026. 

Territorio: Actividad desarrollada dentro del territorio nacional peruano. 

El Organizador: La actividad es organizada por el centro comercial OutletArauco (en adelante, "el Organizador").

Definiciones:

Para los efectos de las presentes bases se entenderán por los siguientes conceptos, la definición contenida en este numeral:

• A.- T&C: Son las presentes bases legales de la activación "Fut-Fest", las cuales todo consumidor que desee participar deberá aceptar íntegramente. Estas bases se entienden aceptadas por el Usuario por el sólo hecho de su participación.
• B.- Partes: Quienes acuerdan los T&C, a saber, el Usuario o Participante y OutletArauco (Organizador).
• C.- Participante: Persona natural mayor de edad que participa en la competencia interactiva, mediante la compra de productos o servicios dentro de cualquiera de las Sedes Participantes detalladas en el inciso E de este documento.
• D.- Premio / Premios: Son los bienes a los que el/los Usuario/s participante/s de la campaña podrán acceder al finalizar cada turno de juego.
• E.- Sedes Participantes: Se refiere a los tres (3) centros comerciales operados bajo la marca "OutletArauco" donde se desarrollará la activación, los cuales están ubicados en:
  • OutletArauco Faucett: Av. Elmer Faucett N° 3443, Provincia Constitucional del Callao.
  • OutletArauco Lurín: Kilómetro 32 de la Panamericana Sur (Predio Las Salinas), distrito de Lurín, provincia y departamento de Lima.
  • OutletArauco Arequipa: Av. Los Incas (esquina con Av. Lambramani), distrito, provincia y departamento de Arequipa.

Acceso y mecánica de la promoción:

Las personas interesadas en participar en esta activación obligatoriamente deberán cumplir con la mecánica presencial detallada a continuación:

• Registro y Ubicación: Los clientes deben acercarse directamente al espacio del "Arco Mundialero" dentro de la Zona Mundialera ("Fut-Fest"), el cual estará ubicado en cada centro comercial según el siguiente detalle:
  • OutletArauco Faucett: Al costado de la tienda Footloose.
  • OutletArauco Lurín: Al costado de la tienda Puma.
  • OutletArauco Arequipa: En la Plaza Central del centro comercial.
• Validación de Boleta y Registro Digital: Para participar, el cliente debe presentar y registrar a través del Chatbot oficial disponible en el módulo una (1) boleta de compra física emitida durante el mismo día de su participación, correspondiente a cualquiera de las tiendas del centro comercial respectivo. El monto total mínimo requerido en una sola boleta varía según la sede:
  • Para las sedes OutletArauco Faucett y OutletArauco Lurín: Se requiere un monto mínimo de compra de S/ 150.00 (Ciento cincuenta y 00/100 Soles) realizado en cualquiera de las tiendas del mall.
  • Para la sede OutletArauco Arequipa: Se requiere un monto mínimo de compra de S/ 50.00 (Cincuenta y 00/100 Soles) realizado en cualquiera de las tiendas del mall.
• Dinámica de Juego: Cada participante tendrá una única (1) oportunidad para patear el balón hacia el "Arco Mundialero", el cual cuenta con cuatro (4) espacios específicos para anotar un gol.
• Restricción de Participación: Esta actividad se encuentra estrictamente limitada a una (1) sola participación diaria por cliente, independientemente del número de boletas de compra adicionales que pueda presentar el mismo día. Sin perjuicio de ello, el cliente podrá volver a participar en fechas posteriores del cronograma siempre que cumpla con los requisitos del día respectivo.

Premios

Asignación de Premios y Stock

La asignación de los premios dependerá exclusivamente del resultado obtenido por cada participante en su oportunidad de tiro al "Arco Mundialero". Los premios están sujetos a la disponibilidad de stock de el Organizador.

El color, modelo y diseño de cualquiera de los premios mostrados en las piezas comunicacionales y publicitarias son enteramente referenciales. El Organizador no tendrá responsabilidad alguna por incidentes, daños, pérdidas, robos o cualquier suceso posterior a la entrega física del premio dentro del recinto.

Entrega del Premio

Una vez realizado el tiro, el personal de la activación validará el estricto cumplimiento de los presentes T&C para proceder con la entrega de los incentivos, bajo las siguientes condiciones:

• Entrega Inmediata: La entrega de los premios será presencial e inmediata tras culminar la participación en el espacio "Fut-Fest" de la Sede Participante (OutletArauco Faucett, OutletArauco Lurín o OutletArauco Arequipa) donde el cliente realizó su consumo y juego.
• Sin Reprogramación: No aplican plazos de entrega posteriores, envíos a domicilio ni reprogramaciones. Si el participante se retira de la zona de juego sin reclamar o recibir su premio de forma inmediata, se entenderá que renuncia al mismo.
• Carácter del Premio: El premio es personal, intransferible y se limita a una (1) participación diaria por cliente. No es canjeable por dinero en efectivo, notas de crédito, ni acumulable con otras ofertas o promociones.
• Validación de Identidad y Descalificación: Durante la entrega del premio, el ganador deberá firmar un acta de entrega y/o dejar constancia escrita de su conformidad. Para ello, será obligatorio presentar su documento de identidad físico y vigente (DNI, Carnet de Extranjería o Pasaporte en el caso de extranjeros residentes en el Perú). La entrega del premio es personal y se verificará sobre los datos reales consignados en el documento de identificación personal al momento del registro del perfil del participante en el Chatbot. Si los datos registrados por el Ganador no coinciden con los datos del documento de identidad proporcionado, quedará descalificado de forma automática.

Cronograma de Activación

El espacio llamado “Fut-Fest” operará de forma diferenciada en cada sede dentro del periodo del concurso, bajo el siguiente esquema oficial de días y horarios:

• Sede OutletArauco Lurín: Operará los días Domingos de junio (14, 21 y 28) y julio (5, 12 y 19) en el horario de 4:00 p.m. a 6:00 p.m.
• Sede OutletArauco Faucett: Operará los días Sábados de junio (13, 20 y 27) y julio (4, 11 y 18) en el horario de 5:00 p.m. a 7:00 p.m.
• Sede OutletArauco Arequipa: Operará los días Sábados de junio (13, 20 y 27) y julio (4, 11 y 18) en el horario de 5:00 p.m. a 7:00 p.m.

La comunicación de la zona mundialista “Fut Fest” será manejada exclusivamente a través de los canales digitales y redes oficiales de OutletArauco:

• https://www.facebook.com/share/1bGJP55Ucn/
• https://www.instagram.com/outletarauco/

Requisitos para participar válidamente en la Campaña:

• Ser mayores de dieciocho (18) años.
• Ser Residentes y contar con su domicilio en la República del Perú.
• No participan colaboradores de las empresas que pertenecen al grupo económico de PARQUE ARAUCO, su personal de seguridad ni limpieza, ni estacionamientos, ni cualquier otro proveedor de servicios del Centro Comercial, personal administrativo de Arauco Malls Perú S.A.C, menores de edad, personal de las tiendas del Centro Comercial, ni Cónyuges o familiares hasta el cuarto grado de consanguinidad o afinidad de cualquiera de las personas antes señaladas.
• No participan trabajadores y/o personal de servicio de las tiendas y comercios de los centros comerciales MegaPlaza, OutletArauco, Viamix, Larcomar. 
• Cumplir con los T&C dispuestos en el presente documento.

Vigencia:

Esta Actividad Promocional se realizará por tiempo limitado y estará vigente desde el 13 de junio hasta el 19 de julio del 2026, para compras realizadas dentro de dicho periodo. No se aceptarán participaciones de ganadores fuera de las fechas establecidas. Concurso válido para participación a nivel nacional. El Usuario acepta y entiende que la legislación aplicable para estas condiciones y restricciones es la ley peruana vigente.

Derechos y Obligaciones de los Participantes

Los Participantes tendrán derecho a acceder a la Actividad Promocional, participar, y recibir los Premios conforme a lo previsto en estos T&C. Los Participantes deberán hacer un uso correcto y lícito de la página web y canales digitales, de conformidad con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Los Participantes aceptan participar bajo su propia responsabilidad y aseguran conocer y aceptar las condiciones de este.

Derechos y Obligaciones de PARQUE ARAUCO:

Se reserva los siguientes derechos y se compromete a:

• Emprender cualquier acción legal o judicial que resulte conveniente para la protección de los derechos de PARQUE ARAUCO;
• Limitar el acceso a la Actividad Promocional a los Usuarios cuya participación infrinja de cualquier manera los presentes T&C.

9. Exención y limitación de responsabilidad de PARQUE ARAUCO:

PARQUE ARAUCO, estará exenta de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza en los siguientes casos:

• Por la suspensión de la actividad derivada de circunstancias de caso fortuito, fuerza mayor, orden de autoridad competente.
• Todas las demás exenciones de responsabilidad que se puedan derivar de la lectura de los presentes Términos y Condiciones.

Asignación de premios

Los premios de la promoción NO son canjeables por dinero en efectivo, ni acumulables con otras promociones u ofertas de PARQUE ARAUCO.

Condiciones Generales:

Si, por cualquier motivo, la actividad no se puede llevar a cabo como se ha planeado por cualquier causa, que, según la opinión exclusiva de PARQUE ARAUCO, podría afectar o perjudicar a la administración, el funcionamiento, la seguridad, la transparencia, la integridad o imagen de la Compañía, PARQUE ARAUCO se reserva el derecho, a su entera discreción, de cancelar, finalizar, modificar o suspender la actividad consistente con el propósito de estos T&C.

Los datos consignados en el momento del registro del posible ganador en el Chatbot deben ser reales, y si al momento de realizar una verificación los datos no coinciden, se tomará al participante como descalificado.

Las personas que resulten ganadoras de alguno de los premios de la promoción comercial; autorizan a PARQUE ARAUCO a que publiquen la siguiente información: Nombre, Número de DNI o CE, y premio que se otorgó, en cualquier medio de comunicación, a efectos de dar transparencia a la promoción.

Al proporcionar sus datos, el participante declara que estos son veraces, completos, exactos y que se hace responsable de los mismos.

Los usuarios del ChatBot así como de los Canales Digitales, aceptan las condiciones legales que regulan el uso o la Política de Privacidad que contienen los mismos y son aceptadas expresa y plenamente por el mero hecho de acceder al sitio y/o utilizar sus servicios y contenidos. Por ello, es su responsabilidad acceder a las condiciones legales que regulen el uso y la privacidad del sitio de forma periódica para conocer las sucesivas versiones que se publiquen, aunque recomendamos: (i) que visiten las mismas cada vez que pretendan acceder o utilizar los servicios y contenidos del sitio; y, (ii) que impriman o almacenen en su sistema una copia de dichas condiciones.

Sanciones:

El Usuario acepta que cualquier incumplimiento de las obligaciones contenidas en estas condiciones y restricciones, facultan a PARQUE ARAUCO para el inicio de las acciones legales a que haya lugar. El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a PARQUE ARAUCO y sus socios, accionistas, personal y compañías afiliadas ante cualquier responsabilidad, pérdida, reclamación y gasto, incluyendo honorarios y gastos de abogados, si es resultado de la violación de estos términos.

Modificaciones:

Estos T&C son de carácter vinculante, por lo tanto, el Usuario como PARQUE ARAUCO están llamados a su cumplimiento integral (derechos, deberes, limitaciones y responsabilidades). El Usuario deberá leer detenidamente cada uno de los numerales que componen el presente texto antes de otorgar su consentimiento y/o aceptación. El idioma oficial será el castellano, por lo tanto, prevalecerá siempre el texto contractual en dicho idioma pese a las demás versiones que el portal pudiere publicar, toda vez que las respectivas traducciones se entienden como simples instrumentos de ayuda al Usuario para el mejor entendimiento del portal y sus aplicaciones o herramientas. Los T&C inicialmente pactados podrán modificarse, adicionarse o renovarse cuando PARQUE ARAUCO lo considere pertinente, caso en el cual, se comunicará oportunamente a los participantes según el medio que crea conveniente.

En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los presentes términos y condiciones, prevalecerá el criterio de PARQUE ARAUCO. El Usuario está llamado a consultar los cambios y su participación en la Actividad Promocional implica su aceptación.

Aspectos Relevantes sobre la Plataforma ChatBOT:

En cualquier momento, de manera unilateral y sin previo aviso a los usuarios y participantes de la promoción, PARQUE ARAUCO podrá:

• Modificar las condiciones de acceso, así como sus contenidos y/o servicios, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido.
• Limitar, excluir o condicionar el acceso de los usuarios cuando no se den todas las garantías de utilización correcta por los mismos conforme a las obligaciones y prohibiciones asumidas por los mismos.
• Finalizar la prestación de un servicio o suministro de un contenido, sin derecho a indemnización, cuando su utilización por los usuarios devenga ilícito o contrario a lo establecido en las condiciones que lo regulan.
• Emprender cualquier acción legal o judicial que resulte conveniente para la protección de los derechos de PARQUE ARAUCO como de terceros que presten sus servicios o contenidos a través del ChatBOT siempre que resulte procedente.
• Exigir la indemnización que pudiera derivar por el uso indebido o ilícito de todo o parte de los servicios y contenidos prestados a través del sitio web de la activación.

PARQUE ARAUCO queda exento de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza en los siguientes casos: (i) por la imposibilidad o dificultades de conexión a la red de comunicaciones a través de la que resulta accesible nuestro ChatBOT, independientemente de la clase de conexión que el usuario utilice; (ii) por la interrupción, suspensión o cancelación del acceso a nuestro ChatBot, así como por disponibilidad y continuidad del funcionamiento del mismo sus servicios y/o contenidos, cuando ello se deba a la interrupción por servicios de mantenimiento técnico o a una causa ajena al ámbito de control de PARQUE ARAUCO, ya provenga directa o indirectamente de ésta.

PARQUE ARAUCO no asume ninguna responsabilidad respecto de los servicios y contenidos, ni por la disponibilidad y condiciones, técnicas o no, de acceso a los mismos, que sean ofrecidos por terceros prestadores de servicios, en especial respecto de los prestadores de servicios de la sociedad de la información.

15: Canal De Comunicaciones a Los Ganadores:

Todas las comunicaciones oficiales sobre la promoción o sus incidencias se dan de forma exclusiva a través de los siguientes Canales Digitales de OutletArauco, donde podrá escribirnos para verificar su autenticidad:

• https://www.facebook.com/share/1bGJP55Ucn/
• https://www.instagram.com/outletarauco/

En caso un participante reciba mensajes fuera de estos medios no deberá considerarlos, y deberán ser reportados a través de nuestros canales oficiales y a las autoridades competentes.

16. Participaciones Fraudulentas

Serán consideradas inválidas todas aquellas participaciones realizadas con datos falsos, inexactos y/o incompletos. En tal supuesto, PARQUE ARAUCO descalificará a cualquier participante que haya realizado tal conducta o llevare a cabo conductas fraudulentas en contra de los mecanismos de participación. Asimismo, si se detectase el uso de algún sistema informático fraudulento, algoritmo, inteligencia artificial y/o robot en el Chatbot, PARQUE ARAUCO tendrá la facultad de analizar la conducta fraudulenta a través de los técnicos y peritos que considere pertinente y descalificar al participante. Dicha decisión será documentada por el técnico y/o perito a través de una Declaración Jurada Simple.

El cumplimiento de las presentes condiciones deberá concretarse durante toda su vigencia y hasta la entrega del Premio inclusive, y será verificado por PARQUE ARAUCO quedando cada participante obligado a proporcionar toda aquella información veraz y oportuna que PARQUE ARAUCO solicite con tal fin. PARQUE ARAUCO queda autorizado para, a su juicio exclusivo, excluir en cualquier momento del Concurso a aquellas personas que no cumplan con las condiciones necesarias para ser participante.

En caso de que PARQUE ARAUCO identifique fraude, indicios o sospechas fundadas de que se está cometiendo un acto ilícito o contrario a la ley o la moral, mal comportamiento o textos o imágenes hirientes o subidos de tono por parte de alguno de los participantes en la interacción digital, PARQUE ARAUCO está en el derecho de descalificar, suspender/bloquear de manera temporal o definitiva al usuario involucrado y no entregarle el premio del que pudiera ser acreedor. Cualquier infracción a las reglas descritas, dará lugar a la descalificación inmediata. Lo anterior, sin perjuicio de las acciones legales a que tenga derecho PARQUE ARAUCO para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos.

17. Tratamiento de Datos Personales

Los participantes y ganadores de la Campaña autorizan desde ya, conforme lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, otorgan su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por PARQUE ARAUCO con finalidades de marketing y publicidad. Los referidos datos personales podrán en casos concretos ser comunicados a terceros, para cumplir con las finalidades mencionadas. Para mayor información sobre tratamiento de sus datos personales revisar las políticas de privacidad referidos al Tratamiento de Datos Personales. Las finalidades para las que se utilizarán los datos personales son principalmente: (i) Llevar a cabo el concurso/sorteo e interactuar mediante el Chatbot; (ii) Realizar campañas de marketing y publicidad; (iii) Realizar perfilamiento de los participantes.

18. Derechos del Titular:

El participante podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de su información personal ingresando al formulario de la compañía. Para mayor información, podrás contactarte con nosotros a través del correo electrónico bancodedatosperu@parauco.com y/o puedes llamarnos al teléfono (+51) 6104646 para consultar los requisitos que se debe cumplir para ejercer correctamente tus derechos y para consultar el estado de tu solicitud, en caso ésta ya se encuentre en trámite.